Tüketici şikayetlerinde ELEKTRİK dağıtımı ilk sırada 'EPDK'

TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ

• EPDK (Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu), 2025 Yılı Faaliyet Raporu'nu yayınladı. Rapora göre tüketiciler, geçen yıl en fazla şikayeti elektrikten yaptı. 

EPDK 2025 YILI FAALİYET RAPORU 

EPDK (Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu), 2025 Yılı Faaliyet Raporu'nu yayınladı. Rapora göre tüketiciler, geçen yıl en fazla şikayeti elektrikten yaptı. Tüketiciler aboneler), elektrikte en fazla şikayeti ise 'elektrik dağıtım hizmetlerinden yaptı. EPDK Faaliyet Raporu'na göre (2025),  toplam şikayetlerinde yarıdan fazlası 'elektrik dağıtımı (Toplam şikeyetlerde payı yüzde 59).

ŞİKAYETVAR

• Şikayet Bildirimlerinin Sektörel Dağılımı

• EPDK

• TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİNDE,

• ELEKTRİK DAĞITIMİ İLK SIRADA!

Tüketicilerin en fazla şikayet ettiği konular:

• Elektrik dağıtımı yüzde 59
• Doğal gaz dağıtım yüzde 21
• Kurum yüzde 13
• Elektrik Görevli Tedarik 7

• Kaynak: Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) 2025 Yılı Faaliyet Raporu.

ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETLERİ ELDER ÇATISI ALTINDA

• Türkiye'de elektrik dağıtım hizmetleri, 21 özel şirket tarafından yapılıyor. 21 Elektrik dağıtım şirketi ise ELDER (Elektrik Dağıtım Hizmetleri) çatısı altında toplandı. ELDER açıklamalarında ise; sürekli olarak 'dağıtım hizmetlerindeki kaliteye ve kesintisiz enerjiye vurgu yapıyor'. Ancak EPDK verilerine göre, tüketiciler (aboneler) en fazla şikayeti elektrik dağıtım hizmetlerinden yaptı (Dağıtım hizmetlerinin, toplam şikayetler içerisindeki yüzde 59).  

'EPDK FAALİYET RAPORU 2025' TAM METNİ İÇİN TIKLAYIN!

EPDK 2025 Yılı Raporu'nu yayınladı İŞTE tam rapor!

dağıtım şirketleri - enerji ekonomisi