Market fişlerini MUTLAKA Kontrol edin

Artık, tüketim hayatımız küçük-büyük marketlerde geçiyor; giyimden gıdaya. O, eski bakkal, esnaf, tuhafiye, zücaciye vb’ler çok az; ya da yok. Sokak arasından, caddelere kadar irili-ufaklı marketler hayatımızda.

Aslında, marketlerin olması güzel. Kayıtlı çalışmak, istihdam sağlamak, kaliteli ürün satmak, kurumsal kimlik vb önemli (Tabii, yeterli denetimler olması şartıyla). Fakat bu tür kurumsal kimliği ya da kurumsallığı yakaladı mı market sektörü, evet demek zor (Fiziki varlıklar hariç). Tabi, bakkal vb esnafta mutlaka olmalı ve de yaşatılmalı (ayrı konu).

Kaliteli ürün ve en önemlisi vasıflı eleman maalesef, son dönem markerlerde yaşanan en önemli sorunların başında geliyor. Özellikle sürekli eleman değişimi, marketçilikte ciddi sıkıntı, hem ürün satışı açısından ve hem de müşteri memnuniyeti ve müşteri iletişim açısından. Bu sıkıntı, sadece mahalle aralarında kurulan ve 3 harfli denilen marketlerde değil; hemen hemen ulusal ve uluslararası marka olan diğer marketlerde de yaşanıyor.

Son bir ay içerisinde 3 harfli ve uluslararası marka marketlerde yaşananlar (şahit olunan):

Yerli ürün fiyatı yerine, ithal ürün fiyatı
Rafta yazan fiyatla, kasada yazan fiyatın farklı olması.
Aynı ürünü, kasada 2 kere okutmak.
Yanlış ürün okutmak.

Bunların hepsi kasada yaşanan olaylar. Ve, fiş kontrolü sonrası ortaya çıkan olaylar. Bu nedenle, mutlaka marketlerde alınan ürünlerle kasadaki ürünler ve fiyatlarının karşılaştırılması gerekiyor. Adet kontrolü yapılmalı. Yerli-ithal gibi ürün fiyat farklılıkları kontrol edilmeli. Ve mümkün olduğunca da, bu kontroller ‘market içi ya da çıkışında yapılmalı’. Evde böyle bir hata tespiti, tekrar dışarı çık, getir-götür, izah et ayrı zahmet ve stres.

Evet, marketlerde sık sık ürün fiyat değişimi, sık sık eleman değişimi, bazen de ürün-stok takiplerinin aksaması (Son Tüketim Tarihi geçmiş ürünler vb) ciddi sorun. Mutlaka, fiş-fatura kontrolü yaparak, bu tür yanlışlıklar ve mağduriyetlerin önüne geçilmeli.

Tabi, bu işin bir de Ticaret Bakanlığı şikayet boyutu var; fiyat farklılıkları, tüketiciyi yanıltıcı fiş-faturalandırma vb. O da, ayrı bir yazı konusu.

Fakat, market fiş- fatura kontrolü çok önemli. İhmal edilmemeli.

Market fişlerini MUTLAKA Kontrol edin — **Market alışverişlerinde mutlaka, ürün adet ve fiyat kontrolü yapılmalı.**

(Tüketici Makale / İsmail Altunsoy)

Yorum Yazma Kuralları

Lütfen yorum yaparken veya bir yorumu yanıtlarken aşağıda yer alan yorum yazma kurallarına dikkat ediniz.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı, suç veya suçluyu övme amaçlı yorumlar yapmayınız.
Küfür, argo, hakaret içerikli, nefret uyandıracak veya nefreti körükleyecek yorumlar yapmayınız.
Irkçı, cinsiyetçi, kişilik haklarını zedeleyen, taciz amaçlı veya saldırgan ifadeler kullanmayınız.
Türkçe imla kurallarına ve noktalama işaretlerine uygun cümleler kurmaya özen gösteriniz.
Yorumunuzu tamamı büyük harflerden oluşacak şekilde yazmayınız.
Gizli veya açık biçimde reklam, tanıtım amaçlı yorumlar yapmayınız.
Kendinizin veya bir başkasının kişisel bilgilerini paylaşmayınız.
Yorumlarınızın hukuki sorumluluğunu üstlendiğinizi, talep edilmesi halinde bilgilerinizin yetkili makamlarla paylaşılacağını unutmayınız.