Enerji Ekonomisi - İstanbul’un doğal gaz dağıtım şirketi İGDAŞ, Doğal gaz faturalarıyla’ ilgili ‘Kamuoyuna Duyuru’ başlığıyla bir açıklama yaptı. İGDAŞ açıklamasında, COVID-19 nedeniyle (Yeni Koronavirüs), ’35 günü aşan tüketim ve yansıtılan faturaların abonelerin istemesi halinde ‘Gelecek dönem faturalarına yansıtılabileceğini , isteyen abonelere de fazla ödenen paraların iade edilebileceğini’ duyurdu.
İGDAŞ ‘Kamuoyuna Duyuru’ açıklamasını sosyal medya üzerinden de duyurdu. İGDAŞ’ın ‘Doğal gaz faturaları’ konulu bilgi paylaşımını aşağıda okuyabilirsiniz.
İGDAŞ’IN FATURALARLA İLGİLİ BİLGİ PAYLAŞIMI!
-İGDAŞ, 6.5 milyon abonesiyle ülkemizin en büyük ve dünyanın sayılı doğal gaz dağıtım şirketlerindendir.
-Abone sayısı itibarıyla pazar günleri hariç haftanın her günü sayaç okunması gerekmektedir. Ancak tüm dünyada olduğu gibi ülkemizin de olağanüstü bir dönemden geçtiği muhakkaktır.
-Covid-19 salgını nedeniyle oluşan olağanüstü koşullarda, hem siz değerli abonelerimizin hem de saha personelimizin sağlığı için alınan önlemler, manuel fatura okuma gün sayısının maalesef uzamasına ve 35 günü aşan tüketimlerin faturalandırılmasına neden olmuştur.
-Bununla birlikte, sayaç okuma sayısının artırılması için, kurumumuzun tüm birimleri ve saha çalışanlarımız büyük bir özveri ve insanüstü bir gayret göstermektedir.
-Bu çerçevede, 35 günlük sayaç okuma sürelerini geçen tüketimlerin faturalandırmasıyla ilgili olarak, değerli kamuoyunun bilgilendirilmesi zorunluluğu doğmuştur.
-Buna göre; – Halen faturalarını ödeyememiş olan değerli abonelerimizin faturaları iptal edilerek, en fazla 35 gün olacak şekilde doğalgaz tüketimlerini kapsayan yeni faturalar oluşturulmuştur.
-Oluşturulan yeni faturalar sms ve e-mail yoluyla siz değerli abonelerimize iletilecektir. En fazla 35 günlük okuma süresinin üzerindeki mevcut tüketime ilişkin bakiye tutar ise bir sonraki dönem faturasına yansıtılacaktır.
-Ödenmiş faturalar içinse, gerçek tüketimden kaynaklanan bir bedel ödenmiş olmakla birlikte; abonelerimizin hizmet binalarımıza müracaatı halinde, ödenmiş faturalar en fazla 35 güne karşılık gelecek şekilde yeniden düzenlenecek;
-Bakiye tüketim miktarı ise bir sonraki faturaya yansıtılacaktır. Bu durumda, 35 günü aşan kısım için ödenmiş bakiye tutar, bir sonraki faturadan mahsup edilebileceği gibi talep halinde iadesi sağlanacaktır.
