Aydınlık Bir Şehir
Arıza sayılarının yarı yarıya indirildiğini belirten Akbaş, "Bu konuda çok ciddi yatırımlar yaptık. Teknolojiyi yakından takip ederek ekiplerimizin donanımını ve eğitimini önemsedik. Şuan arıza sayımız yarı yarıya azalmış durumda. Pırıl pırıl aydınlık bir şehir ile karşınızdayız. Hedefimiz enerji kesintisini engellemek, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini artırmak" diye konuştu.
Arıza Giderme Süresi Düştü
Çalışmalarına aynı hızda devam edeceklerini aktaran Akbaş, "Arıza giderme süremiz önceden ortalama 3-4 saatti, şimdi ise 1 saatin altına indi. Sistemlerimizi Uzaktan Kontrol Merkezi’miz (SCADA) ile yönetebiliyoruz. Arızalara anında müdahale için çabalıyoruz. Şebeke sorununu büyük ölçüde toparladık. Bundan sonra da daha iyisini yapmaya gayret edeceğiz" ifadelerini kullandı.
Yorumlar
Kalan Karakter: