Enerji Tüketicileri - Önemli: N11 - Hepsiburada - Trendyol gibi firmalar...
Son dönemin modası, 'İnternetten alışverişler - mesafeli satışlar' oldu. Tabi, Pandemi 'Koronavirüs'ün'de bunda etkisi büyük. Ancak, mesafeli yollar yapılan satışlarda bazı yasal zorunlulukları bilmek, tüketiciler açısından önemli. Tüketici Hakem Heyeti Raportörleri Derneği (RAP-DER), konuyla ilgili önemli bir bilgi paylaşımı yaptı. İşte o bilgi paylaşımı...
RAP-DER (Tüketici Hakem Heyeti Raportörleri Derneği ): 'Mesafeli yöntemle yaptığınız alışverişlerde ürünün tarafınıza teslimine kadar satıcı sorumludur. Yer sağlayıcı (N11, Hepsiburada, Trendyol vs ) firmalar 3 yıl boyunca kayıtları tutmak ve istenilmesi halinde bu bilgileri ilgili kurum veya tüketiciye vermek zorundadır.'
