Bir sektörde kaç tane birinci olur?
Bir sektörde kaç tane birinci olur?
ANALİZ - ENERJİ EKONOMİSİ
Her kişi ve kurumun hedefi; en iyi olmak, birinci olmak, lider olmaktır. Bu doğaldır da. Anlaşılabilir de. Ancak bu işin suyu çıkarılırsa, birinciliğinde, liderliğinde bir anlamı kalmaz. İnandırıcılığı olmaz. Ki, 'lider oldum' demekle veya 'En iyi ürün demekle' de lider olunmuyor, en iyi ürün olmuyor.
BUNU NİYE YAZIYORUZ?
Son dönemde akaryakıt sektöründe bir furyadır gidiyor, 'Lider markası, sektörün lideri, en iyi ürün' vb ifadeler-anlatımlar-cümleler çok sık kullanılmaya başlandı. Bir şirketin ürününü övmesi-öne çıkarması doğrudur ve pazarlama yöntemlerinin gereklerindendir. Ama, bu teke indirmek başka yok demek veya bu anlamları ifade edecek kelimeler-anlatımlar yapmak, doğru değildir ve de yanlış bir pazarlama yöntemidir.
TÜKETİCİ KANUNU BOYUTU VAR
Bu işte ilgili şirketlerin iletişim-pazarlama ya da PR şirketleri-birimleri çok dikkat etmeli. Kelimeler, seçilerek kullanılmalı. Ve Kurum-Şirket yöneticileri de bu bültenlerin-tanıtımın son şeklini mutlaka kontrol etmeli. Çünkü bir sektörde bir tane lider olur. Ayrıca, lider marka veya lider demekle de lider olunmuyor. Akredite kurumların onayı-belgelendirmesi gerekir.
Birde bu olayın Tüketici Hukuku boyutu var. Lider şirket, En İyi Ürün deyip satış sonrası bir tüketici 'En iyi ürün diye aldım, Lider Şirket diye gittim' deyip bir şikayette bulunursa, bu ifadelerin ispatı gerekir. Burada da sorulacak ilk soru, 'Liderlik, en kalite' için 'Onaylı-geçerli-Akredite' belgeniz var mı? Aksi halde, Tüketiciyi yanıltma-aldatma gibi Tüketici Hukuku'na aykırı bir durum ortaya çıkar ki, bu da suçtur ve maddi-manevi yaptırımları vardır.
Evet şirketler, karar sizin.