Dikkat: Sokak aydınlatma şikayetlerini buradan yapabilirsiniz

TAKİP ET

Sokak aydınlatmaları, elektrik anonelerinün en fazla şikayet ettiği konuların başında geliyor. Sektörü denetleyen devletin şirketi TEDAŞ'ın aydınlatma şikayetleri için kurduğu sistem çok önemli. Elektrik aboneleri, her türlü şikayetlerini aşağıdaki linkten yapabilyor. http://www.tedas.gov.tr/#!tedas_aydinlatmasikayet

Sokak aydınlatmaları, elektrik anonelerinün en fazla şikayet ettiği konuların başında geliyor. Sektörü denetleyen devletin şirketi TEDAŞ’ın aydınlatma şikayetleri için kurduğu sistem çok önemli. Elektrik aboneleri, her türlü şikayetlerini aşağıdaki linkten yapabilyor.
http://www.tedas.gov.tr/#!tedas_aydinlatmasikayetAydınlatma Şikayeti

Sokak aydınlatmalarıyla ilgili Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ)’ın elektrik aboneleri bilgilendirmesi şöyle: 28.07.2013 Tarih ve 28720 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Genel Aydınlatma Yönetmeliği'nin İhbar ve şikayet mekanizması tesisi ve işletilmesi konulu 23.Maddesi uyarınca Genel Müdürlüğümüz aydınlatma şikayetlerinin takibi ve denetimi konusunda yetkilendirilmiştir.

Bu kapsamda hazırlanmış olan TEDAŞ Aydınlatma Şikayet Takip Programı'na yapılan başvuruların değerlendirilmesi ve kanuni süreler içerisinde sonuçlandırması ise şirketlerin mükellefiyetindedir.

Vatandaşlarımız sokak aydınlatmalarına ilişkin her türlü şoikayet, öneri ve taleplerini hizmet almakta olduğu şirkete şahsen , faks ile telefon ya da web sitesi üzerinden yapabildiği gibi hangi Şirketten hizmet almakta olurlarsa olsunlar Teşekkülümüz web sayfası olan www.tedas.gov.tradresinden ana sayfada yer alan Genel Aydınlatma linkinden form doldurmak suretiyle TEDAŞ Genel Müdürlüğüne de yapabilmektedirler. Tüm başvurular ve işlem durumları Genel Müdürlüğümüzce günlük olarak takip edilmekte olup, Şirketlerden yılda dört kez aydınlatma konusunda rapor da alınmaktadır.

 

tedaş aydınlatma edaş