Boğaziçi Elektrik e-Devlet'te!
CK Enerji Boğaziçi Elektrik abonelik işlemlerini e-Devlet üzerinden yapmaya başladı.
Enerji Ekonomisi - CK Enerji Boğaziçi Elektrik, müşterilerinin hayatını kolaylaştıran uygulamalarına bir yenisini daha ekledi ve elektrikle ilgili birçok hizmeti e-Devlet üzerinden vermeye başladı. e-Devlet’le; elektrik aboneliği, borç ve başvuru sorgulama gibi işlemler artık çok daha kolay, hızlı ve güvenli.
CK Enerji Boğaziçi Elektrik, tüm kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişim imkânı sağlayan e-Devlet Kapısı’nda yerini aldı. Perakende elektrik sektöründe online aboneliği ilk başlatan şirket olan CK Enerji Boğaziçi Elektrik, e-Devlet uygulaması ile entegrasyon sürecini tamamlayarak yeni bir hizmet kapısı daha açtı. Yüksek müşteri memnuniyeti hedefi ile faaliyet gösteren şirket artık e-Devlet üzerinden de abonelik, abonelik iptali, borç ve başvuru sorgulama hizmetlerini çok daha kolay, daha hızlı ve güvenli bir şekilde sunuyor.
2 DAKİKADA İŞLEM TAMAM
Müşteri memnuniyetini temel alan bir yaklaşımla görev yapan; kolay erişilebilen, kaliteli, ayrıcalıklı ve uçtan uca hizmet deneyimi sunan CK Enerji Boğaziçi Elektrik, e-Devlet üzerinden elektrikle ilgili birçok işleme hızla çözüm üretiyor. e-Devlet ile işlemlerin maksimum 2 dakika sürdüğünü söyleyen CK Enerji Boğaziçi Elektrik Genel Müdürü Halit Bakal, “Teknolojiye yaptığımız yatırımla geliştirdiğimiz online işlem merkezimiz, milyonlarca vatandaşımızın hizmet aldığı e-Devlet Kapısı üzerinden kullanılmaya başladı. CK Enerji Boğaziçi Elektrik müşterileri abonelik başvurusu ya da abonelik iptali gibi işlemleri artık e-Devlet üzerinden yapabilecek. Yine başvuru ya da borç durumunu sorgulamak isteyen müşterilerimiz de bu işlemlerini e-Devlet’ten takip edebilecek” değerlendirmesinde bulundu.
MÜŞTERİNİN AYAĞINA GİDECEK
e-Devlet üzerinden güvenli bir şekilde işlem yapan elektrik abonelerinin elektrik hizmetlerinden aynı gün içinde faydalanmaya başlayacağını da kaydeden Bakal, “Bu sistem üzerinden yapılan sözleşmeleri de müşterimizin ayağınaikamet ettikleri adrese gönderiyoruz. e-Devlet üzerinden güvenilir bir şekilde elektrik hizmeti alacak olan müşterilerimiz, güvence bedelini de taksitli olarak tüketim faturalarına eklenerek ödeyebilecek” diye konuştu.